Wat is een gezonde marge voor jouw type agency?
Benchmarks per model, per schaalgrootte, per specialisatie. Met concrete cijfers, een diagnose-tabel en een actieplan dat je morgen kunt uitvoeren.
Er is een vraag die elke agencyeigenaar op een gegeven moment stelt - misschien in de auto, misschien na het lezen van de bankafschriften, misschien midden in een spreadsheet om 23:30:
“Is wat ik verdien eigenlijk normaal? Of laat ik geld liggen?”
Het probleem is dat het antwoord bijna altijd “een gemiddelde marge van 20%” is. Bedankt, Wikipedia. Heel nuttig. Een 3-persoons freelancecollectief en een 80-man full-service bureau zijn allebei “een agency” - maar ze leven in totaal verschillende economische realiteiten.
Een marge van 20% kan voor de ene betekenen: we verdienen prima. Voor de andere: we gaan over 8 maanden failliet.
Daarom bestaat dit artikel. Niet om je een vaag gemiddelde te verkopen, maar om je een eerlijk, gesegmenteerd, en soms confronterend antwoord te geven op de vraag: hoe doet mijn bureau het echt?
📌 Wat je in dit artikel leert
De drie margelagen die je allemaal moet meten - de meeste bureaus meten er één. Concrete benchmarks per type bureau: retainer vs. project, klein vs. groot, generalist vs. specialist. De vijf grootste margedievers én hoe je ze aanpakt. En een eerlijke diagnose van waar jij staat - met een actieplan dat je morgen kunt uitvoeren.
De drie margelagen die je moet kennen
Voordat we benchmarks bespreken, is er een fundamenteel probleem op te lossen: de meeste agencyeigenaren meten maar één getal. Ze weten hun omzet, ze weten hun “kosten”, en ze noemen het verschil hun “marge”. Dat is zo volledig als je gewicht inschatten door alleen je linkervoet op de weegschaal te zetten.
