Sales assets voor agencies: je geheime wapen in een wereld vol gladde praatjes

Een goede sales asset is als een Zwitsers zakmes: compact, veelzijdig en altijd paraat. Maar wat zijn sales assets nu écht? Het zijn alle tastbare (en digitale) middelen die je helpen om vertrouwen te winnen, je waarde te communiceren, twijfels weg te nemen en de deal dichterbij te brengen. Van een goed intake-script tot een onweerstaanbare case study.

Toch mist 7 op de 10 agencies een doordachte set sales assets (bron: eigen ervaring én frustratie na honderden pitches). En dat is zonde, want het verschil tussen “we denken er nog even over na” en “wanneer kunnen jullie starten?” zit vaak niet in je offerte, maar in wat je daarvoor aanlevert.

Maar eerst even dit.

Positionering en ICP: het fundament onder alles wat volgt

Als je sales assets bouwt zonder een heldere positionering of duidelijk ICP (Ideal Customer Profile), ben je basically een frietkot dat ook curryworst, sushi en keto-ontbijt verkoopt, "want je weet maar nooit". Resultaat: niemand komt écht voor jou.

Je positionering bepaalt wat je zegt, hoe je het zegt, en aan wie je het zegt. En dus ook welke sales assets je maakt, in welke vorm, met welke voorbeelden en tone of voice. Als jij zegt “wij zijn er voor impact scale-ups die marketing willen versnellen met technologie”, dan ziet je voorstel er anders uit dan dat van een bureau dat zegt “wij helpen iedereen met online zichtbaarheid”.

Zonder scherpe positionering krijg je fletse assets. Assets die niks zeggen, behalve “we doen ook websites”. En dus werkt het niet. Punt.

De ultieme set sales assets voor agencies

(of: wat je in je digitale schuif moet hebben vóór je weer naar een pitch holt)

1. De ‘Why Us’ presentatie: je agency op een dienblad (zonder glitter en opschepperij)

Wat het is: een beknopte maar krachtige presentatie die uitlegt wie jullie zijn, voor wie, en waarom klanten voor jullie kiezen.

Wat erin moet:
– Helder verhaal (geen jargon)
– Je aanpak in mensentaal
– Differentiatie (waarom jij en niet de volgende op de lijst)
– Testimonials of quotes
– Slide “past dit bij jou?” (om zelfkwalificatie te stimuleren)

2. Case studies die werken (in plaats van “we maakten een nieuwe website en de klant was blij”)

Wat het is: uitgeschreven of visueel samengevatte cases die tonen hoe jullie écht impact maakten.

Wat erin moet:
– Klantcontext (sector, uitdaging, doelstellingen)
– Jullie aanpak
– Concreet resultaat (liefst in cijfers, niet “heel tevreden”)
– Klantquote
– Beelden of mockups
– “Wat dit bewijst” (de meta-laag die het generaliseerbaar maakt)

Benchmark: bureaus met goede case libraries sluiten gemiddeld 23% sneller deals in het offertetraject (bron: WinWithoutPitching).

3. One-pagers per dienst of aanbod: “wat is het, wat levert het op, wat kost het?”

Wat het is: simpele, goed ontworpen documenten die per dienst uitleggen wat je biedt.

Gebruik je voor:
– Eerste contact
– Opvolging na intake
– Interne doorsturing bij klant (denk: iemand moet jou intern verkopen)

Tip: maak 2 versies – één in agencytaal en één in klantentaal. (Spoiler: die laatste werkt meestal beter.)

4. Pricing-aanpak mét uitleg (en zonder geheimzinnigheid)

Wat het is: een document of slide die je pricingmodellen uitlegt. Niet tot op de komma, wel het model en de logica.

Waarom: klanten hebben een bloedhekel aan onduidelijke prijzen. Transparantie = vertrouwen.

Gebruik modellen als:
– Fixed project
– Retainer
– Bundels
– Performance-based (voor gevorderden)

Slimme aanvulling: leg ook uit waarom iets zoveel kost. Dat voorkomt discussies over “mag het voor 10% minder?”

5. Intake-script en discovery flow

Wat het is: een set goede vragen die je stelt tijdens een eerste gesprek. Geen kruisverhoor, wel een open, empathisch gesprek dat noden blootlegt.

Wat je wil weten:
– Probleem en context
– Interne stakeholders
– Budgetrange
– Urgentie
– Verwachtingen
– Hoe beslissingen genomen worden

Agencies die dit goed doen, bouwen sneller vertrouwen én kunnen hun voorstel veel gerichter afstemmen. Een goede intake bespaart je achteraf tien iteraties op je offerte.

6. Voorstel-template die leest als een goed boek (geen slaapverwekkende brochure)

Wat het is: een vaste structuur voor offertes, met ruimte voor maatwerk. De beste voorstellen zijn niet de langste, wel de duidelijkste.

Opbouw:
– Samenvatting noden
– Aanpak + planning
– Deliverables + scope
– Resultaten en verwachtingen
– Team
– Investering
– Call to action

Tip: personaliseer élke voorsteltemplate met iets dat alleen voor die klant geschreven kon zijn. Een observatie. Een grapje. Een mini-analyse.

7. Objection handling cards: nee is geen einde, het is een begin

Wat het is: voorbereide antwoorden op de meest voorkomende bezwaren. Niet als script, wel als geheugensteun.

Typische bezwaren:
– “We hebben iemand in-house”
– “We willen nog even vergelijken”
– “Het is duur”
– “We zoeken meer een partner dan een leverancier” (code voor: je kwam niet betrouwbaar over)

Gebruik deze tijdens je voorbereiding op een tweede gesprek of pitch.

8. Testimonial-archief (liefst in video, anders met naam en toenaam)

Wat het is: quotes of video’s van klanten die vertellen over de samenwerking.

Waarom: sociale bewijskracht is sterker dan zelfpromotie.

Beste vorm: een video waarin de klant vertelt wat het probleem was, waarom ze jullie kozen, hoe de samenwerking verliep en wat het opleverde. Max. 1 minuut.

9. Website als salesmachine, niet als online brochure

Je website moet geen archiefkast zijn, maar een funnel. Met:
– Heldere positionering bovenaan
– Calls-to-action (contact, kennismaking, lead magnet)
– Casestudies met impact
– Duidelijke navigatie
– SEO geoptimaliseerd voor je niche

Agencies met een performante website genereren gemiddeld 35% van hun leads via inbound (bron: HubSpot 2024 Agency Benchmark Report).

10. CRM & tracking templates

Wat het is: een CRM of spreadsheet met pipeline, opvolging, prioriteit, win rate per fase.

Gebruik dit om:
– Je forecasting te verbeteren
– Geen warme leads te vergeten
– Patronen te ontdekken (wanneer haken klanten af?)

Bonus: werk met een dashboard dat jouw gemiddelde sales cycle toont, per type klant.

11. Nurture flows en opvolgmails (zonder stalker-vibes)

Wat het is: mails die automatisch of manueel verstuurd worden om warme leads warm te houden.

Wat erin moet:
– Waardevolle inzichten (geen 'check-in')
– Relevante content (bijv. een case in hun sector)
– Vriendelijke reminders (“We hebben nog geen reactie gehad… wil je dit parkeren of bespreken?”)

Agencies met een nurtureflow sluiten gemiddeld 17% meer deals over een periode van 6 maanden.

12. Lead magnets en content assets

Wat het is: whitepapers, templates, cheatsheets, video’s of webinars die bezoekers in ruil voor hun e-mailadres downloaden.

Voorbeeld:
– “SEO-checklist voor e-commerce 2025”
– “Websitebriefing-template”
– “Social media contentkalender”

Zorg dat je lead magnet inspeelt op een pijnpunt van je ICP.

Slot: je sales assets zijn je agency-DNA in verpakking

Zie je sales assets niet als een hoop documenten, maar als een verlengde van je positionering, je visie, je stijl. Alles wat je doet in sales is communicatie. En alles wat je communiceert, vertelt iets over hoe je werkt.

Verwaarloos je sales assets, dan communiceer je chaos, onduidelijkheid en onverschilligheid.

Investeer je erin, dan zeg je: wij menen het. Wij hebben nagedacht. Wij zijn voorbereid.