September. Voor de ene de geur van vers geslepen potloden, voor de andere de geur van stresszweet omdat deadlines en targets plots tegelijk binnenvallen. In agencies voelt het net zo: nieuwe gezichten in het team, een hoop goede voornemens, en ergens de stille hoop dat dit schooljaar beter wordt dan het vorige.
Nieuwe hires zijn als leerlingen op hun eerste schooldag: nieuwsgierig, een tikje zenuwachtig en vooral afhankelijk van hoe goed de school (lees: agency) hen opvangt. De vraag is: hoe maak je van juniors geen verloren leerlingen, maar productieve klasgenoten die de hele groep vooruithelpen? En hoe hou je je seniors gemotiveerd zonder dat ze de eeuwige juf of meester moeten spelen?
Hoofdstuk 1 – Het klaspakket: onboarding basics
Eerste les: zonder een degelijk klaspakket begin je nergens. Voor juniors betekent dat: laptop klaar, accounts actief, tools ingesteld. Geen twee weken wachten tot de IT-held eindelijk tijd heeft.
Onderzoek toont aan dat nieuwe medewerkers gemiddeld 50% snel…
Keep reading with a 7-day free trial
Subscribe to IKAg to keep reading this post and get 7 days of free access to the full post archives.