Hoeveel leads heb je écht nodig om te groeien als agency

De formule achter je groeidoel, met benchmarks, funnel-ratio’s en een reality check die minder pijn doet dan hij klinkt.

Een agency zonder pipelineplan is als een frietkot zonder frieten: veel goede bedoelingen, weinig output.
Je groeidoel klinkt misschien als “+15% omzet” of “twee extra klanten per kwartaal”, maar zonder harde cijfers over conversies, closing rates en dealwaarden is dat niet meer dan een moodboard.
In deze handleiding duiken we in de wiskunde van groei. Geen droge formules, maar bruikbare richtlijnen waarmee je morgen kan rekenen hoeveel leads je écht nodig hebt om dat groeidoel waar te maken.

Begin bij het eind - je groeidoel concreet maken

Een groeidoel is pas een doel als het vertaald is naar omzet.
Stel: jouw agency draait vandaag €1.200.000 omzet en je wil volgend jaar +20% groeien.
Dat betekent €240.000 extra omzet.

Reality check: wat is de gemiddelde jaarwaarde van een nieuwe klant?
Bij de meeste agencies in België/Nederland ligt die tussen de €40.000 en €80.000 per klant per jaar.
Laten we €60.000 nemen als gemiddelde.
→ Je hebt dus vier nieuwe klanten nodig om je doel te halen.

Van klanten naar leads - de conversie-trechter

Tijd voor de wiskunde van de verkoopfunnel (en het besef dat je closing rate meestal slechter is dan je denkt).
Gemiddeld in de agencywereld geldt:

• Van lead naar opportuniteit (gekwalificeerde lead): ± 25%

• Van opportuniteit naar voorstel: ± 50%

• Van voorstel naar klant: ± 25–35%

Als je vier nieuwe klanten wil, en je haalt 30% van je voorstellen binnen, dan heb je 4 / 0,30 = 13 voorstellen nodig.
Om 13 voorstellen te kunnen maken, heb je 13 / 0,5 = 26 opportuniteiten nodig.
En om daaraan te komen, 26 / 0,25 = 104 leads.

Oftewel:
Wil je volgend jaar 20% groeien, dan heb je ongeveer 100 kwalitatieve leads nodig.

De benchmark - hoe presteren andere agencies?

Op basis van data uit Belgische en Nederlandse agencies (IKAg-benchmark, VIA, en Agency Hackers-data) zien we ruwweg dit patroon: