Hoe laat je iemand gaan zonder jezelf, je team of je agency kapot te maken
Een ongemakkelijke maar noodzakelijke handleiding voor agency owners
Laat ons meteen eerlijk zijn. Niemand wordt agency owner om mensen te ontslaan. Je start een bureau om dingen te maken, klanten te helpen groeien, samen successen te vieren en af en toe te doen alsof deadlines “creatieve spanning” zijn. Ontslag past niet in dat romantische plaatje. En toch. Als je lang genoeg een agency runt, komt dit moment. Altijd.
Niet plots. Niet dramatisch. Meestal traag. Sluipend. Met kleine irritaties die je eerst wegwuift. Dan relativeert. Dan compenseert. Tot je op een ochtend denkt: dit kost mij meer energie dan het oplevert. En dan voel je je meteen schuldig omdat je dat denkt.
Welkom. Dit is geen HR-probleem. Dit is leiderschap in zijn minst Instagrammable vorm.
Waarom ontslag in agencies zo verdomd moeilijk is
Omdat agencies geen anonieme organisaties zijn. Ze zijn klein. Hecht. Intens. Je werkt samen onder druk. Je deelt successen, stress en soms ook te veel inside jokes. Veel mensen zijn ooit aangenomen “op buikgevoel”. En buikgevoel ontslaan is een pak lastiger dan een functie schrappen in een spreadsheet.
Bovendien ben jij als eigenaar vaak dichterbij dan goed voor je is. Je ziet de moeite. Je kent het verhaal. Je weet wat er thuis speelt. En ergens sluipt dan het idee binnen dat jij verantwoordelijk bent voor iemands welzijn. Spoiler: dat ben je niet. Je bent verantwoordelijk voor het bedrijf, het team en de context waarin mensen kunnen functioneren. Dat is iets anders.
De zin die alles samenvat, maar die niemand graag hoort:
