De NDA als eerste kus
Er hing iets in de lucht. Een subtiele spanning. Zo’n trilling in de Zoom-call die zegt: "Hier kan iets moois uit ontstaan."
De klant had een twinkeling in z’n briefing, het bureau bloosde lichtjes bij het woord “langetermijnvisie”. Er werd gelachen, geknikt, gedeeld. Geen harde claims, geen overdreven push. Gewoon… connectie.
En dan kwam hij. Onvermijdelijk. Als de awkward neef op het familiefeest: De NDA.
Plots moest er eerst “iets ondertekend” worden. Voor er ook maar iets gezegd, gedeeld, gedacht of gefantaseerd mocht worden. Geen co-creatie, geen creatieve vonk, geen “stel je voor dat we…” zonder handtekening.
De NDA is de eerste kus van de agency-klantrelatie. Niet romantisch, maar wel nodig. Niet warm, wel bindend. Een kus op papier, met bijlagen.
En net zoals bij die eerste echte kus - je weet wel, die op een schoolfeest in een te donker zaaltje waar I’m yours van Jason Mraz nét te luid stond - voel je: dit zou iets kunnen worden… als we dit awkward moment overleven.
Want niemand weet goed hoe je zo’n NDA moet aanpakken. De klant aarzelt: “Ik weet niet of het echt nodig is, maar het is company policy.” Het bureau knikt: “Tuurlijk, geen probleem hoor,” terwijl ze intussen al twintig klanten in vertrouwen houden zonder contractueel keurslijf.
En dan volgt dat dansje: Wie vult ‘m in? Is dit de juiste versie? Mag de naam van het moederbedrijf erop? Wat betekent “toerekenbare schade bij indirect verlies”? Worden we nu al aansprakelijk voor wat we straks misschien denken?
Maar… als je erdoor bent. Als dat document ondertekend is, en je eindelijk in alle openheid over het merk, de dromen en de groeipijnen mag praten - dan is het alsof iemand eindelijk “ja” heeft gezegd tegen het eerste drankje.
Er komt rust. Er komt vertrouwen. Er komt ruimte.
De NDA is geen romance killer. Het is de officiële start van: nu mag je me leren kennen zoals ik écht ben.
Dus ja, het voelt onhandig. En nee, het is niet sexy. Maar liefde zonder vertrouwen is gewoon... een pitch.
Dus de volgende keer dat een klant vraagt om eerst "even een NDA te tekenen", denk dan niet: Oh nee, de magie is weg. Denk: Ha! Hij durft de eerste stap zetten.
En wie weet… wordt het wel wat. Zeker als je samen door de kleine lettertjes geraakt.
